Microsoft

La Technologie
au service de l’Éducation

Renforcer sa notoriété et son image de marque
sur le marché de l’Éducation

La mission de Microsoft Education consiste à garantir à tous les élèves un accès équitable à l’enseignement, quel que soit leur lieu de résidence ou bien leur mode d’apprentissage.

Microsoft Education s’engage à développer des solutions d’apprentissage sécurisées et inclusives conçues pour aider chacun à atteindre son plein potentiel, dans le cadre scolaire et au-delà.

Pour atteindre cet objectif, le pôle Education déploie chaque année des actions et campagnes pour renforcer sa notoriété auprès des établissements scolaires mais aussi directement auprès des cibles étudiantes.

UNE STRATÉGIE D’ACTIVATION COMMERCIALE AUPRÈS D’ÉCOLES CIBLÉES

Un magazine dédié aux solutions Microsoft Education édité et envoyé à 100 directeurs d’écoles de commerce stratégiques pour l’entreprise, accompagné du classement des 37 meilleures écoles de commerce.

L’objectif clé de cette campagne consiste à créer du lien entre l’innovation technologique que peuvent offrir les outils Microsoft et une place en top du classement des meilleures écoles. Une approche en ABM, Account-Based Marketing coordonnées avec les équipes Sales et le réseau de revendeurs.

DES CONFÉRENCES ANNUELS AINSI QU’UN CLUB PRIVATIF POUR PARLER NUMÉRIQUE & PÉDAGOGIE

Organisation de la conférence annuelle Student Centricity ainsi que création du club e FUTURA, dont l’objectif est de réunir des acteurs pédagogiques stratégiques pour discuter des enjeux du numérique dans le monde de l’Éducation.

Pour cette campagne, une charte graphique a été spécifiquement développée dans l’objectif de créer une identité visuelle propre et une appartenance au club. Plusieurs événements dans l’année sont organisés.

UNE SÉRIE DE “DIALOGUES” PUBLIÉE EN PARTENARIAT AVEC LE MÉDIA USBEK & RICA

Usbek & Rica organise pour Microsoft Education une série de rencontres pour interroger l’ensemble des parties prenantes de l’éducation sur la place du numérique à l’école. Chaque dialogue porte une thématique clé et invite un acteur pédagogique à s’exprimer sur le sujet.

ALLER À LA RENCONTRE DES ÉTUDIANTS GRÂCE AU PROGRAMME AMBASSADEUR

Le Programme Ambassadeur permet aux employés Microsoft d’aller à la rencontre des étudiants d’écoles de commerce et d’ingénieur pour échanger sur les enjeux des nouvelles technologies. Ces événements sont organisés gratuitement par Microsoft. Durant l’année scolaire, plus de 4000 étudiants ont bénéficié de ces événements.

UNE CLASSE IMMERSIVE PERMETTANT DE SENSIBILISER LES ÉLÈVES AUX ENJEUX DU NUMÉRIQUE

Située en plein cœur du Campus Microsoft à Issy-les-Moulineaux, la classe immersive est un lieu de rencontre et d’échange avec les élèves, allant de la primaire au lycée. Chaque mois, plusieurs ateliers sont organisés à destination de cette cible, afin de parler de cybersécurité, de code avec Minecraft Éducation ou encore de Réalité Mixte.

ET LES CHIFFRES ?

0

grands événements annuels
pour rencontrer les
décideurs de l’Éducation

0

étudiants rencontrés
lors des conférences
organisées dans les écoles
de commerce et d’ingénieur

0

ateliers organisés
dans la classe immersive
pour sensibiliser aux
nouvelles technologies

EN QUELQUES MOTS…

“C’est certain que le digital joue un rôle formidable pour rendre l’Éducation, et en particulier l’enseignement supérieur, plus accessible.”

Olivier Lagarde, Président du Collège de Paris

“Je lance un appel aux établissements de faire plus de partenariats pédagogiques avec l’industrie technologique, nous sommes là pour aider, pour faire face à cette évolution continue”

Alexa Joyce, Directrice des partenariats et programmes de compétences dans l’Éducation chez Microsoft

XDI x Solidworks

L’hybride au service de
la notoriété et de l’engagement

casSolidworks-nuage-1
casSolidworks-nuage-2

Génération de leads

Sur le marché de la CAO (Conception Assistée par Ordinateur), Solidworks rend accessible son offre 3D Cloud aux entreprises de toute taille.

Un service promu dans le cadre d’un dispositif de communication intégré, pour d’abord faire l’évangélisation des avantages du cloud dans la conception 3D, puis engager et transformer auprès des cibles intéressées.

UN UNIVERS GRAPHIQUE DANS LES CODES DU CLOUD POUR MODERNISER

Auprès de secteurs industriels usant souvent encore de codes traditionnels, Solidworks prend le parti de s’inscrire dans les codes digitaux des acteurs du Saas pour marquer la promesse de transformation.
Typographie moderne, “clarté” de l’iconographie, balisage des icônes et pictogrammes sédimentent une promesse de simplicité dans l’univers de haute technicité de la conception 3D.

DES CONTENUS POUR ATTIRER ET DÉMONTRER LES BÉNÉFICES

Un mix de contenus experts permet à la marque d’améliorer son référencement et de mieux émerger dans les requêtes relatives à la conception 3D dans l’industrie.
Les formats pédagogiques de type infographie ou fact sheets sont privilégiés pour bien éduquer les audiences sur les différents avantages du passage au cloud, comme la collaboration, la sécurité, etc.

L’ORGANISATION D’UN ÉVÉNEMENT HYBRIDE POUR RENCONTRER

Un événement pour créer un temps fort et émerger, en parallèle des diffusions de contenu en mode “always on”.
Le format hybride permet de mutualiser les approches :

  • une expérience à distance qui rend l’événement accessible sur l’ensemble du territoire et améliore la couverture de l’opération
  • une expérience “in real life” permettant de développer l’intimacy sur un coeur de cible plus stratégique

UNE CAMPAGNE DIGITALE POUR GÉNÉRER DES LEADS

Certains sujets sont utilisés en “gated content” pour identifier des cibles intéressées. Si cette démarche permet d’augmenter la qualification du trafic naturel de la marque, elle se prolonge en “poussant” ces contenus à la rencontre des audiences clés, via un ciblage précis (LinkedIn, programmatique…)

POUR UN OBJECTIF DE LEADS DÉPASSÉ DE 57%

Le succès de la démarche de génération de leads repose sur le triptyque proposition de valeur des contenus / force du message push / finesse du ciblage. Les 2 derniers leviers devant être soigneusement monitorés, pour améliorer la campagne en “test & learn”.
Dans le cas de SOLIDWORKS, près de 700 contacts qualifiés ont ainsi été identifiés, soit 157% de l’objectif initial établi sur la base de benchmarks BtoB.

casSolidworks-elm-3

Un storytelling porté par un territoire singulier… et diffusé par les bons canaux !

ET LES CHIFFRES ?

0

MOIS DE
CAMPAGNE

+0M

IMPRESSIONS

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LEADS AU TOTAL

+0

CLICS

1000

EMAILS ENVOYÉS

LE MOT
DU CLIENT

“Un sujet complexe, des cibles diffuses dans différents secteurs industriels et tailles d’entreprise… mais le succès est au rendez-vous ! Tant sur la phase de communication proprement dite (diffusion, couverture) que pour enclencher commercialement par la suite (leads, rencontre…). Un succès qui repose sur un dispositif intégré, qui a su combiner et phaser de façon agile l’évangélisation, l’engagement et la transformation.”

Kamel Ait-Mokhtar, Directeur Marketing de Solidworks

BtoB-Leaders-Awards

Cette campagne a reçu le BtoB Awards • Argent
Catégorie Contenu Influence Client

BMI Monier

Étonner pour générer
l’engagement d’une micro cible

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Valoriser l’innovation au service du business.

logo-BMI

Entreprise pionnière dans le développement de systèmes complets de toiture, BMI Monier, filiale du groupe BMI, est solidement implantée depuis plus de 100 ans en France.

Pour s’imposer comme la référence dans le secteur, l’entreprise réaffirme le positionnement de sa marque sur les composants, met en avant l’expertise et la R&D développées au sein du groupe, mais aussi leur centre de formation à la pointe à travers une campagne créative et digitale ciblée.

UNE CAMPAGNE CRÉATIVE POUR RÉVÉLER L’ADN INNOVATEUR DE LA MARQUE

Pionnier, précurseur et toujours à l’écoute de ses clients, BMI Monier est la définition qu’une toiture, c’est la création de bien des choses :

  • une famille
  • une entreprise
  • une tranquillité d’esprit…

Grâce aux tuiles et systèmes BMI Monier, les couvreurs sont les créateurs d’une nouvelle vie en toute sécurité.

En bref, une campagne créative qui renforce la position d’expert de la toiture de BMI Monier, et qui augmente également la part des composants dans la communication de la marque.

UNE CAMPAGNE CONVERSATIONNELLE COMME ATOUT PERFORMANCE

Utiliser l’AB Testing et la personnalisation dans la diffusion d’une campagne conversationnelle, en jouant sur la considération de la marque et les atouts produits pour générer des échanges avec l’audience.

Les points clés du dispositif campagne conversationnelle :

  • + de 20 000 couvreurs ciblés en France
  • Personnalisation par régions et par commerciaux
  • Démultiplication des formats pour une meilleure expérience

RENFORCER LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE, TOUT EN GÉNÉRANT DES LEADS

Un dispositif performant grâce à l’association de 2 canaux de diffusion et d’une stratégie innovante :

  • le Display en stratégie Google Customer Match
  • Facebook en stratégie Look Alike.

Les bénéfices ? Accélérer la visibilité de la marque et générer des leads grâce à une stratégie “gated”.

Outils de notoriété dynamiques mais aussi de conversion, les diffusions Paid ont joué un rôle essentiel tout au long de la campagne.

ET LES CHIFFRES ?

2 mois de campagne et toujours en cours…

+0k

mails envoyés

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leads générés

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Impressions

0k

clics

Aurore

LE MOT
DE L’AGENCE

“Les belles performances de cette campagne de notoriété et d’acquisition de leads reposent sur un concept impactant, un positionnement valorisant la cible, la pertinence des choix de déploiement et l’agilité – créativité des équipes Aressy.”

Aurore Anneville, directrice de clientèle Aressy

Veolia

INSPIRER
LES DÉCIDEURS

Veolia-Energie
Veolia-Recyclage
Veolia-Air

Faire émerger les solutions de la transformation écologique
auprès des collectivités

 

Comment construire une stratégie de communication autour du moment clé des élections municipales, alors que la première préoccupation des Français est celle de la préservation de l’environnement, et que chacun cherche des solutions pour y répondre ?

 

Pour faire avancer les territoires dans leurs ambitions, nous avons accompagné Veolia dans sa volonté de partager avec les élus, les candidats, leurs équipes et l’écosystème des collectivités un panel de solutions qui, ensemble, sont susceptibles de réduire les gaz à effet de serre à hauteur de 30% de la baisse nécessaire pour contenir l’augmentation des températures en dessous de +2°C (étude Roland Berger).

 

Avec l’objectif, à court terme, de familiariser le public ciblé avec ces solutions, de présenter leurs bénéfices concrets pour les territoires et leurs habitants et de consolider un positionnement de partenaire (considération).
Et, à plus long terme, d’identifier les acteurs les plus intéressés pouvant être recontactés pour mettre en œuvre ces solutions (qualification).

Mockup Veolia 2
Mockup Veolia

FAIRE LE
“STORYTELLING”
DE L’OFFRE

Une offre technique (réseaux de froid, réutilisation des eaux usées traitées, agriculture urbaine, etc.) a été éditorialisée dans des mini-dossiers permettant d’entrer par le bénéfice citoyen et collectif (rafraîchir les villes, lutter contre les sécheresses”, nourrir les villes autrement etc.), de former les lecteurs aux enjeux, de les sensibiliser au potentiel des solutions.

 

Le contenu de ces dossiers a pris soin de s’adresser aussi bien à des élus au profil souvent généraliste, qu’à des directeurs des services techniques plus experts.

 

Le format a été décliné en un livre blanc agrégeant ces mini-dossiers : “Environnement et territoires : 15 propositions pour faire la différence”.
Un contenu à forte valeur perçue, utilisé en digital pour générer des leads et engager les cibles.

POUSSER
CES CONTENUS
AVEC UN CIBLAGE FIN

Le livre blanc et les différents dossiers ont fait l’objet d’une stratégie de diffusion paid media combinant différents canaux en fonction des objectifs.
Les leviers de considération, destinés à faire découvrir les solutions, ont permis d’atteindre une couverture significative de la cible, à un coût intéressant (CPM) et avec une déperdition limitée. Par exemple avec une diffusion programmatique auprès de carrefours professionnels verticaux comme la Gazette des Communes.

TOUCHER
DES MICRO-
COMMUNAUTÉS INFLUENTES

Un canal comme Twitter, avec un ciblage selon des comptes clés ou #, permet de toucher des micro-communautés au plus près de certains acteurs de la décision.

 

On a ainsi pu opérer un ciblage des followers de médias spécialisés ou de personnalités qualifiées, ainsi que d’audiences participant à des conversations spécifiques ou des centres d’intérêts précis.

IDENTIFIER
DES ACTEURS INTÉRESSÉS

D’autres leviers sont plus orientés qualification. Ainsi LinkedIn a-t-il permis de sensibiliser de manière beaucoup plus fine des profils professionnels précis, de responsables politiques en charge de délégation identifiée, de directeurs ou responsables des services techniques, … mais en touchant de fait un moins grand nombre de contacts.

 

Sur l’ensemble des leads récoltés, une classification a été opérée entre des contacts de rang 1 avec un rôle de décision (par exemple un Directeur de Cabinet) et les contacts de rang 2 plus éloignés de la décision mais pouvant jouer un rôle de recommandation (par exemple une association environnementale). Une classification qui a permis de piloter avec précision la campagne, d’optimiser l’usage des différents dossiers thématiques et des différents canaux de diffusion.

CRÉER UNE
RELATION
RÉGULIÈRE ET
SCORER CEUX
QUI RÉAGISSENT

Le support digital se prêtant peu à une lecture en profondeur, nous avons fait l’hypothèse qu’une personne téléchargeant l’ebook des 15 propositions ne lisait qu’une partie des sujets, ne butinait qu’un ou deux articles. Nous en avons fait une opportunité et avons pris le parti de lui renvoyer les articles au fur et à mesure, par email, pour enrichir la relation initiée avec elle.

 

La mesure des réactions (ouverture, clic) a permis d’identifier un cœur de cible plus intéressé, et susceptible au-delà d’un certain score de justifier une proposition de contact.

ENGAGER &
RENCONTRER

La somme des “15 propositions pour faire la différence” a également été imprimée pour en faire un support de mise en relation. Remis directement à certains moments clés, lors de grands salons événementiels comme le salon des maires et des collectivités locales, il a également été envoyé à certains clients, et est utilisé comme un levier pour déclencher la rencontre ou élargir la nature des échanges.

 

De façon générale, le support papier, plus pérenne, plus facile à lire dès lors qu’il s’agit d’un contenu long, et avec un certain taux de prise en main là où il est remis, permet d’assurer un partage d’informations plus ample et une présence à l’esprit plus durable.

ET LES CHIFFRES ?

+
0

millions d’impression

0
x

de répétition sur LinkedIn en moyenne

0

leads dont 26% de Top target de rang 1

RPrudent-veolia

“Il y a une urgence écologique, et pourtant faire émerger de nouvelles solutions prend du temps. Il y a le temps du diagnostic, de la R&D, de l’expérimentation, … Il y a aussi le temps de la promotion et de l’appropriation par les clients, qui n’est pas le moindre. L’approche adoptée lors de notre campagne est venue contribuer à l’accélération de ces dernières étapes, pour engager un déploiement plus large et plus rapide de nos solutions sur le terrain. Une approche qui témoigne également de la transformation de la communication vers les territoires, avec une combinaison de leviers plus digitaux, permettant de mieux cibler, mieux mesurer l’efficacité et de nouer avec nos audiences une relation dans la durée…”

 

Romain Prudent, Directeur communication France, Veolia

BRIEF